Objectifs
- Connaître votre style de management, prendre du recul et vous adapter face à vos équipes
Vous approprier des outils simples pour manager au quotidien
Gagner en efficacité et en confort relationnel dans votre communication avec vos équipes
Développer une attitude positive pour mobiliser vos équipes
2 jours
Profil Stagiaire(s)
Toute personne en exercice hiérarchique ou transversal.
Profil Animateur(s)
Consultant spécialiste du management.
Déroulé
Présentation du programme et des objectifs
Recueil des attentes et des objectifs de chaque participant
Sensibilisation aux règles et aux attitudes gagnantes
Présentation croisée des participants
Création d’une dynamique de groupe
Identification des qualités d’écoute, de synthèse et de reformulation de chacun
Découverte de vos ressources personnelles
Analyser votre équipe et adapter votre style de management : prendre du recul
Analyser vos missions, vos objectifs et votre organisation
Autodiagnostic de votre mode de management
Prendre conscience de votre rôle de manager
Définir les différentes compétences de vos collaborateurs
Adapter votre style de management en fonction de chaque personnalité
Savoir vous organiser et gérer le planning de votre équipe
Savoir fixer des objectifs (quantitatifs, qualitatifs, délais, moyens) et contrôler les résultats
Savoir comment réagir face aux risques de démotivation (trucs et astuces)
Transmettre les informations et développer l’esprit d’entreprise
Mettre en place un plan d’actions et s’y tenir
Conduire un entretien individuel
Conduire un entretien de recadrage
Création d’un guide d’entretien
Animer un briefing d’équipe hebdomadaire
Conduire une réunion
Transmettre oralement une directive
- Savoir dire non
- Gérer un conflit
- Savoir adopter une attitude de médiateur
- Ecouter activement – Résumer – Reformuler
- Valider la résolution du conflit
- Tester les bonnes intentions de votre interlocuteur
- Rechercher et construire un objectif mutue
Débriefing de la formation
- Tour de table permettant de recueillir les impressions des participants (nous conseillons la présence du responsable RH ou d’un Directeur d’Exploitation)
Feuille d’évaluation à chaud
Mise en place d’un plan individuel d’actions
Méthodologie
- Autodiagnostics :
- Pyramide de Maslow
- Votre niveau d’assertivité
- Apports du consultant
- Grille d’analyse
- Grille de performance individuelle des collaborateurs
- Travail en binôme : exercice
- Entraînement à une situation à venir et débriefing personnalisé
- Media training
- Entraînement en sous-groupes sur la base de cas pratiques apportés par les participants et débriefing personnalisé
- Mise en place d’un plan individuel d’actions